LA COMUNICACIÓN SOCIAL
TIPS
PARA PENSAR LA COMUNICACIÓN
- Sin comunicación no habría sociedad y menos cultura
- La comunicación es una herramienta fundamental de las relaciones humanas
- La cultura es una creación humana que se trasmite de generación en generación
DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN:
La comunicación es
todo proceso o situación comunicativa entre uno, dos y más sujetos
que intercambian un mensaje a través de un código en común. Según
el código que utilicemos podemos hablar de:
COMUNICACIÓN
ESCRITA: cuando el código empleado es el lenguaje escrito. Por
ejemplo, la correspondencia por carta, una nota periodística.
COMUNICACIÓN ORAL: cuando el código empleado es el lenguaje oral. Por ejemplo, cuando conversamos.
COMUNICACIÓN VISUAL: cuando el código empleado es el lenguaje visual. Por ejemplo, la publicidad, las señales de tránsito.
COMUNICACIÓN GESTUAL: cuando el código empleado es el lenguaje gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.
COMUNICACIÓN ACÚSTICA: cuando el código empleado es no lingüístico acústico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia.
Podemos clasificar a la comunicación escrita y la oral como comunicaciones VERBALES O LINGÜÍSTICAS, porque utilizan la palabra para emitir un mensaje. Es la más utilizada y requerida por el ser humano, ya que es la más fácil de ser comprendida. Las ventajas que tiene este tipo de comunicación es que es la más rápida, eficaz Y existe retroalimentación. Para que ésta no sea mal interpretada hay que aprender a hacer un buen uso de las palabras y del contexto de las mismas, ya que no en todas las culturas la misma palabra significa lo mismo.
Mientras que a la
comunicación visual, la gestual y la acústica las tenemos que
agrupar dentro las comunicaciones NO VERBALES O NO LINGÜÍSTICAS,
porque no utilizan la palabra para transmitir un mensaje.
Mientras que todos
estos tipos o formas de comunicarnos las podemos englobar dentro de
lo que definimos como la COMUNICACIÓN SIMBÓLICA, porque todas estas
comunicaciones incluyen un código, un conjunto de símbolos y signos
acordados por los seres humanos para poder comunicarse.
EL ESQUEMA TRADICIONAL DE LA COMUNICACIÓN
El esquema o modelo
de la comunicación fue creado en 1948 por Claude Shannon y Warner
Weaver. Este fue el primer esquema que permitía entender los
procesos de comunicación entre máquinas -celulares, computadoras-.
Aunque luego fue modificado y mejorado por un esquema alternativo que
incluía los procesos psicológicos de las personas, la capacidad de
poder pensar, interpretar y responder un mensaje.
En todo proceso de
comunicación aparecen los siguientes elementos
EMISOR: Persona que
transmite un mensaje.
MENSAJE: texto,
información que una persona envía a otra.
RECEPTOR: Persona
que recibe una información -mensaje- de otra persona -emisor- por
medio de un canal y lo interpreta.
CANAL: Elemento
físico que establece la conexión entre el emisor y el receptor.
CÓDIGO: Conjunto de
signos y reglas que conocen el emisor y el receptor. El código
permite al emisor elaborar un mensaje y al receptor interpretarlo. La
lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la
comunicación entre seres humanos.
CONTEXTO: Conjunto
de términos que facilitan la comprensión de un mensaje. Relación
que se establece entre las palabras de un mensaje y que nos aclaran y
nos facilitan la comprensión de lo que nos quieren expresar.
ACTIVIDAD:
1) Señalar a que tipo de comunicación corresponden las distintas situaciones de comunicación:
1) Señalar a que tipo de comunicación corresponden las distintas situaciones de comunicación:
a- Una joven escribiendo una carta a su novio.
b- El Intendente hablando con los vecinos.
d- Una persona en un
bar llama al mazo levantando el brazo.
e- Un mural en la
pared del colegio.
2) Explicar como se aplica el
esquema de la comunicación tradicional en cada una de estas
situaciones comunicativas.
3) Mencionar dos situaciones comunicativas de cada uno de los tipos de comunicación.
3) Mencionar dos situaciones comunicativas de cada uno de los tipos de comunicación.
